Triforks AI specialister har udviklet en række AI Assist koncepter der booster effektivitet hos medarbejderne i kundeservice og support.
Medarbejderne får AI-superkræfter til mere effektiv service, lynhurtige svar og dermed mere tilfredse kunder og brugere døgnet rundt.
Triforks AI specialister har udviklet en række AI Assist koncepter der booster effektivitet hos medarbejderne i kundeservice og support.
Medarbejderne får AI-superkræfter til mere effektiv service, lynhurtige svar og dermed mere tilfredse kunder og brugere døgnet rundt.
”Implementeringen af AI værktøjer i vores kundeservice, har haft en mærkbar effekt på vores produktivitet og medarbejdertilfredshed.”
Trifork Kundecase
“Med AI assistenter kan virksomheder nemt automatisere frontlinjen, håndtere stor efterspørgsel, give agenterne værktøjer til at levere en førsteklasses kundeoplevelse, og samtidig optimere deres serviceoperationer på en skalerbar og effektiv måde.”
Trifork Kundecase
Vil du vide mere?
Book en 30 minutters demo med en af vores AI eksperter
Lead AI architect
Design Thinker og forretningsudvikler
Co-Business Unit Leader
Værktøjer
AI Voice Assist er et digitalt AI værktøj, der udnytter mulighederne for at foretage stemmestyret opslag i kundens vejledningsværktøj under samtalen og assisterer med besvarelsen.
AI Mail Assist er en digital AI værktøj, der udnytter mulighederne for udtrække spørgsmål fra mailhenvendelser og finde svar i virksomhedens vejledningsværktøj og håndbøger og derudfra generere udkast til svarmails.
AI Knowledge Assist er en række digitale værktøjer som bringes i anvendelse ifm. kundens vidensbaser og derved muliggør hurtig og effektiv anvendelse af informationer, også selvom disse er spredt og kun semistrukturerede – eks. til assist værktøjer, Bot’s eller diverse intern brug.
Kontakt Os
If you prefer, you can also contact us on info@trifork.com
Subscribe
Find out the latest news first